Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő azonosítása

Név: Csige Zoltán E.V.

Székhely: 5732 Mezőgyán, Rákóczi u. 18.

Adószám: 46915762-1-24

Nyilvántartási szám: 58429200

Email cím: csigezoltan1990@gmail.com

2. Az adatkezelés jogalapja és elvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat a GDPR 5. cikkében foglalt alapelvekkel (jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg) összhangban kezeli, az alábbi jogalapokon:

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): a fiók létrehozása, a szakember-profil kezelése, a megbízás-ajánlat-üzenetváltás folyamata és az előfizetés kezelése ezen a jogalapon történik - ezen adatok megadása a szolgáltatás igénybevételének feltétele.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): a visszaélések és a robot-generált forgalom kiszűrése (pl. sebességkorlátozás, Cloudflare Turnstile), a keresési találatok rangsorolása, valamint a szolgáltatás biztonságos üzemeltetése.
• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): a nem feltétlenül szükséges sütik (analitika) és a marketing célú megkeresések kezelése kizárólag az érintett előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján történik, amely bármikor visszavonható.
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont): a számviteli bizonylatokkal (számla) kapcsolatos adatok megőrzése a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényben előírt megőrzési idő szerint történik.

3. A weboldal használata során kezelt adatok

A weboldal kétoldalú piactérként működik szakemberek/szolgáltatók és megbízást kereső ügyfelek között. A használat során az alábbi adatkategóriák keletkezhetnek, a felhasználó tevékenységétől függően:

• Regisztráció és bejelentkezés: email cím, valamint Google-fiókkal történő bejelentkezés esetén a Google-profil alapadatai (név, email, profilkép).
• Ügyfél-profil: település, illetve az önkéntesen megadott marketing-hozzájárulás.
• Szakember-profil: cégnév, kapcsolattartó neve, adószám, vállalkozási forma, telefonszám, email cím, weboldal és közösségimédia-elérhetőségek, tapasztalat, végzettség és engedélyek leírása, telephely és szolgáltatási terület, valamint az önkéntesen feltöltött portfólió- és galériaképek.
• Megbízás kiírása: a munka leírása, sürgősség, hozzávetőleges költségkeret, kívánt időpont és a hozzávetőleges helyszín.
• Ajánlatadás: a szakember által küldött ár és üzenet.
• Üzenetváltás: az ügyfél és a szakember közötti, a platformon belüli kommunikáció tartalma.
• Értékelés: a leadott pontszám és szöveges vélemény, illetve meghívásos értékelés esetén a meghívott email címe.
• Kedvencek: a mentett szakemberek listája.
• Ellenőrzés (verifikáció): a szakember által önkéntesen benyújtott igazoló dokumentum linkje.
• Előfizetés és számlázás: a választott csomag, számlázási adatok és a díjfizetési előzmények. Bankkártyaadatot az Adatkezelő nem tárol és nem is fér hozzá - azt kizárólag a fizetési szolgáltató (Stripe) kezeli.
• API-hozzáférés: a felhasználó saját kérésére, saját fiókjában generált hozzáférési kulcsok, amelyeket az Adatkezelő kizárólag titkosított (hash) formában tárol, a nyers kulcs a generáláskor egyszer jelenik meg.

4. Sütik (cookie-k) és analitika

Feltétlenül szükséges sütik: a bejelentkezési munkamenet fenntartásához és a nyelvi/regionális beállítások megjegyzéséhez szükséges sütik a szolgáltatás működéséhez elengedhetetlenek, ezek elhelyezéséhez nem szükséges külön hozzájárulás.

Analitikai sütik: a weboldal használati statisztikáinak méréséhez (pl. Google Analytics) a weboldal opcionális, nem feltétlenül szükséges sütiket használhat - ezek kizárólag a látogató előzetes hozzájárulása esetén, a sütikezelési tájékoztató sávon adott jóváhagyás után aktiválódnak. A hozzájárulás a sütikezelési sávban bármikor módosítható vagy visszavonható.

5. Tárhelyszolgáltató (Vercel)

A weboldal a Vercel Inc. (340 Pine Street, Suite 700, San Francisco, CA 94104, USA) infrastruktúráján fut. A Vercel adatfeldolgozóként kezeli a szerver naplófájlokat (IP-cím, kérés időpontja, böngésző adatai), amelyeket biztonsági és hibaelhárítási célból tárol legfeljebb 30 napig. Az adattovábbítás az EU-USA adatvédelmi keretrendszer alapján jogszerű.

Vercel adatvédelmi tájékoztatója: vercel.com/legal/privacy-policy

6. Adatfeldolgozók összefoglalása

A weboldal működtetéséhez az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

7. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg a személyes adataival kapcsolatban: hozzáférés (15. cikk), helyesbítés (16. cikk), törlés (17. cikk), az adatkezelés korlátozása (18. cikk), adathordozhatóság (20. cikk), valamint tiltakozás az adatkezelés ellen (21. cikk).

A saját adataidról készült, gépi olvasható (JSON) exportot, valamint a fiókod törlését (a jogilag megőrzendő számlázási adatok kivételével) adminisztrátori közreműködés nélkül, közvetlenül az Adataim oldalon kezdeményezheted.

Bármely egyéb, a fenti jogokkal kapcsolatos kérést a csigezoltan1990@gmail.com email címre küldve is előterjeszthetsz - a kérést az Adatkezelő legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

8. Panasztétel

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t vagy az Infotv.-t, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

Email: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: www.naih.hu

A jogorvoslati lehetőség igénybevétele mellett Ön jogosult továbbá bírósághoz is fordulni.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót a jogszabályi környezet vagy a szolgáltatás változása esetén egyoldalúan módosítsa. A mindenkor hatályos verzió a weboldalon, ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.