Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

Név: Csige Zoltán E.V.

Székhely: 5732 Mezőgyán, Rákóczi u. 18.

Adószám: 46915762-1-24

Nyilvántartási szám: 58429200

Email cím: csigezoltan1990@gmail.com

2. Fogalommeghatározások

• Szolgáltatás: a weboldal-családon keresztül elérhető, szakemberek és megbízást kereső ügyfelek összekapcsolására szolgáló online piactér.
• Felhasználó: a weboldalt igénybe vevő természetes vagy jogi személy, aki Ügyfélként és/vagy Szakemberként regisztrál.
• Ügyfél: az a Felhasználó, aki megbízást ír ki vagy szakembert keres.
• Szakember: az a Felhasználó (egyéni vállalkozó, társas vállalkozás vagy magánszemély szolgáltató), aki profilt hoz létre és ajánlatot ad megbízásokra.
• Megbízás: az Ügyfél által kiírt, elvégzendő munka leírása.
• Ajánlat: a Szakember által a Megbízásra adott, ár- és tartalmi javaslatot tartalmazó válasz.

3. A szolgáltatás tárgya és jellege

A Szolgáltató kizárólag közvetítő platformot üzemeltet: lehetővé teszi, hogy az Ügyfelek és a Szakemberek egymásra találjanak, kapcsolatba lépjenek és a Szolgáltatáson kívül szerződést kössenek egymással. A Szolgáltató nem félje az Ügyfél és a Szakember között létrejövő szerződésnek, nem közvetítő a Ptk. szerinti közvetítői szerződés értelmében, és nem felel a Szakember által ténylegesen nyújtott szolgáltatás minőségéért, szakszerűségéért, határidejéért vagy áráért.

4. Regisztráció és felhasználói fiók

A regisztráció Google-fiókkal vagy email-alapú belépéssel (varázslink) történik. A Felhasználó a regisztrációval kijelenti, hogy a megadott adatok valósak, és vállalja, hogy fiókjának hozzáférési adatait bizalmasan kezeli. A fiókhoz kapcsolódó tevékenységekért a Felhasználó felel.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a nyilvánvalóan valótlan, megtévesztő vagy visszaélésszerű adatokat tartalmazó regisztrációt elutasítsa, illetve a már létrehozott fiókot felfüggessze.

5. Ügyfelekre vonatkozó rendelkezések

Az Ügyfél a Szolgáltatás ingyenes használata során megbízást írhat ki, Szakemberek profilját tekintheti meg, ajánlatokat fogadhat, és a munka lezárása után értékelést adhat a ténylegesen igénybe vett Szakember munkájáról. A megbízás leírásának valósnak és a Szakemberek számára érthetőnek kell lennie. Tilos jogellenes, mások jogait sértő vagy megtévesztő tartalmú megbízást kiírni.

6. Szakemberekre vonatkozó rendelkezések

A Szakember a profiljában megadott adatok (cégnév, adószám, elérhetőségek, tapasztalat, végzettség, portfólió) valódiságáért és naprakészségéért kizárólagosan felel. A Szolgáltató a profil admin jóváhagyás utáni közzétételét fenntartja, illetve az ellenőrzött (verifikált) jelölést a Szakember által önkéntesen benyújtott igazoló dokumentumok alapján adja - ez nem minősül a Szolgáltató részéről szavatosságvállalásnak a Szakember tevékenységének minőségére.

A Szakember köteles a Felhasználókkal (Ügyfelekkel) tisztességesen, jóhiszeműen kommunikálni, és a vállalt megbízásokat a piaci gyakorlatnak megfelelő szakmai színvonalon teljesíteni. E kötelezettség megszegése a fiók felfüggesztését vonhatja maga után.

7. Előfizetési csomagok és díjfizetés

A Szakemberek számára elérhető előfizetési csomagok köre, funkciói és díjai az Árak oldalon érhetők el. A fizetős csomagok díja a bankkártyás fizetési szolgáltató (Stripe) közreműködésével, havi vagy éves gyakorisággal kerül levonásra. A Szolgáltató bankkártyaadatot nem tárol és nem is fér hozzá.

Az előfizetés a Szakember saját fiókjában bármikor lemondható - a lemondás a folyó számlázási időszak végével lép hatályba, a már kifizetett díj a hátralévő időszakra nem jár vissza. A csomagváltás (upgrade/downgrade) szintén a fiókban kezdeményezhető.

8. Értékelések és tartalommoderáció

Értékelést kizárólag olyan Ügyfél adhat, aki a Szakember szolgáltatását ténylegesen igénybe vette - akár a lezárt megbízáson keresztül, akár a Szakember által küldött meghívás alapján. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a nyilvánvalóan hamis, sértő, jogellenes tartalmú vagy a platform szabályaival ellentétes értékeléseket, profiltartalmakat és megbízás-leírásokat eltávolítsa.

9. Szellemi tulajdon

A weboldal felépítése, dizájnja, szoftvere és a Szolgáltató által létrehozott tartalmak (pl. szerkesztőségi cikkek) szerzői jogi védelem alatt állnak. A Felhasználók által feltöltött tartalmak (profilleírás, képek, üzenetek) tekintetében a Felhasználó szavatolja, hogy jogosult azok közzétételére, és a feltöltéssel a Szolgáltatás keretében történő megjelenítésükhöz felhasználási jogot enged a Szolgáltatónak.

10. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató a Szolgáltatást "ahogy van" alapon nyújtja, és a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a felelősségét a Szakemberek által nyújtott szolgáltatások minőségéért, a Felhasználók által megadott adatok valódiságáért, valamint a Szolgáltatás esetleges átmeneti elérhetetlenségéből eredő károkért. A Szolgáltató nem felel a Felhasználók közötti jogvitákért - ezek rendezése a felek egymás közötti feladata.

11. A Szolgáltatás módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás funkcióinak, díjszabásának és a jelen ÁSZF-nek az egyoldalú módosítására. A lényeges változásokról a Szolgáltató a weboldalon vagy email útján tájékoztatja a Felhasználókat. A módosítás hatálybalépése után a Szolgáltatás további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.

12. Fiók felfüggesztése és megszüntetése

A Felhasználó a fiókját bármikor, indoklás nélkül megszüntetheti az Adataim oldalon keresztül. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megsértő Felhasználó fiókját felfüggeszteni vagy megszüntetni, különösen visszaélésszerű, megtévesztő vagy jogellenes magatartás esetén.

13. Panaszkezelés és jogorvoslat

A Szolgáltatással kapcsolatos panaszokat a csigezoltan1990@gmail.com email címre lehet benyújtani. Amennyiben a panasz nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogorvoslati lehetőségeket az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

14. Irányadó jog és záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.